MX GROUP




О компании

Достижения компании

Вакансии


Новости


Схема проезда

Информация о сотрудниках


Форум





Компания Avaya - мировой лидер в области IP-телефонии, специализируется на проектировании, разработке, развертывании и администрировании корпоративных сетей связи. Клиентами компании являются самые разные организации - от малых предприятий и некоммерческих фондов до крупных корпораций и правительственных учреждений, более 90% компаний из списка крупнейших корпораций мира Fortune 500 - заказчики Avaya. Благодаря надежным и безопасным сетям Avaya становится возможным укреплять взаимоотношения с потребителями, повышать производительность труда, максимально увеличивать доходы.

Avaya - бывшее подразделение Корпоративных сетей связи компании Lucent Technologies, стала полностью самостоятельной 2 октября 2000 года. До этого на протяжении более 100 лет компания была частью широко известных компаний: Western Electric, AT&T, Lucent.

Выделение Avaya из состава Lucent позволило новой компании сосредоточить все силы и средства на основных направлениях бизнеса, достичь высочайшего уровня сотрудничества с клиентами и бизнес-парнерами. Став независимой, Avaya расширила спектр своих предложений: по мере становления электронного бизнеса Avaya становится первым глобальным поставщиком коммуникационных решений для предприятий, работающих на этом быстро меняющемся рынке.

Деятельность Avaya имеет солидный фундамент - 75 лет достижений в составе Bell Labs, одной из ведущих научно-исследовательских организаций мира. В настоящее время лаборатории Avaya Labs принадлежит 1600 патентов США (включая поданные заявки).

Технологические инновации компании Avaya направлены на дальнейшее развитие IP-телефонии, беспроводных сетей передачи данных, CRM-решений и технологий распознавания речи.

Новые технологии Avaya - для развития коммуникационных систем предприятий, стремящихся к успеху.


> Расчет телефонной станции <



Интеллектуальные коммуникации современного предприятия
Новые решения Avaya - это, прежде всего, соответствующая реакция на продолжающиеся изменения в современном бизнесе. На первое место среди слагаемых успеха сегодня все чаще выходят такие понятия, как быстрота принятия управленческих решений и время их исполнения. Интеллектуальные коммуникации в сердце информационного обмена сегодня . это правильное понимание будущего.



Решения для Центров Обработки Вызовов
По всему миру Avaya установила уже более 25 000 операторских центров, из них около 1500 - мультимедийных. Более трети из многомиллионной армии операторов приходят на работу в операторские центры от Avaya. И мы искренне надеемся, что и Вы, наш уважаемый читатель, оцените наши усилия и сможете выбрать для себя именно то решение, которое поможет организовать Ваш Центр обработки вызовов наилучшим образом.


Avaya™ Interaction Center v.7
Avaya Interaction Center (IC) - современная мультимедийная система управления контактами, которая предоставляет более совершенные возможности маршрутизации и управления контактами по всем мультимедийным каналам: телефону, электронной почте, системам самообслуживания, чату, совместной через web-браузер и связи по технологии Voice over IP (VoIP). IC помогает повысить операционную эффективность и гибкость обслуживания обращений, а также общую эффективность при использовании различных коммуникационных каналов для продажи товаров и услуг, поддержки и взаимодействия с клиентами.


Avaya™ Call Management System
Покупка и внедрение профессионального операторского центра - как известно, удовольствие не из дешевых. И компании, решившейся на это, важно не только оправдать вложенные инвестиции, но и получить ощутимую прибыль. Первое условие для этого . наличие развитой .обратной связи. с Центром обработки вызовов. Для этих целей компанией Avaya разработана система управления операторским центром Avaya™ Call Management System(CMS), которая обеспечивает механизмы контроля и формирования отчетности.



Avaya one-X™ Mobile
Первое из представленных на российском рынке решений по конвергенции фиксированной и мобильной связи для корпоративных пользователей Avaya оne-X™ Mobile предоставляет дополнительные удобства абонентам "офисно-мобильной" телефонии.



Техническая поддержка
Cовременная сервисная служба, представляющая собой сеть региональных центров, благодаря чему обслуживание всех клиентов может осуществляться круглосуточно вне зависимости от часового пояса.
 © 2006 «MX GROUP»     Создание сайта: Nbx.Ru     Счётчик: 629593 [Главная страница] [Webmaster] [Наверх]

Rambler's Top100
Реклама на сайте
Запрос на техподдержку: НАТЕКС и NATEKS NETWORKS

Запрос на оборудование, заказ товара с сайта

GARMIN: оборудование для навигации и связи